TRANQUILIDAD PARA NUESTROS CLIENTES
GARANTIA DE MONTAJE Y SERVICIO
- Antes de comenzar el montaje de un componente o algun tipo de servicio, se deben planificar o proporcionar instalaciones adecuadas de manipulación, teniendo en cuenta los pesos y dimensiones de los diversos conjuntos y piezas (Estudio de cinemática). Se dispone de esta información a partir de los planos de pre montaje y documentos de diseño de fabricantes.
- Antes de iniciarse el montaje, se deben reunir todas las herramientas y equipos apropiados, requeridos para la instalación y alineación.
- Si cometemos un error en nuestros trabajos, estamos obligados por nuestra garantía a corregirlo. En el caso de que los materiales sean suministrados por nuestra parte y sean defectuosos, nuestra opción es reemplazar la pieza en nuestros talleres (o lugar de fabricación especialista), o de reparar la pieza en nuestros talleres o en un lugar conveniente que elijamos entre nuestro cliente y nuestra empresa.
- Cuando negociamos un contrato con un cliente, se discuten todos los términos con antelación a la fecha establecida y mediante una ruta crítica oficial presentada, acreditada y aceptada por ambas partes.